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[서적] 따뜻한 카리스마 본문
싸우지 않고 이기는 힘 따뜻한 카리스마
따뜻한 카리스마를 지닌 이들은 자신을 개방해서 상대를 통재하고, 뛰어난 자기표현력과 공감능력을 통해 상대가 스스로 선택했다고 자부하게 만드는 설득의 기술을 발휘한다.
이들은 열등감을 넘어서면 자신을 발견할 수 있다는 사실을 알고 자기를 훌륭하게 극복해낸다.
상대가 기분 나쁘지 않게 수락하듯 거절하는 묘를 발휘하고 여유롭게 세상을 품는 유머를 지니고 있다.
우연한 인연마저도 값싸게 이용하지 않고 숨은 보물처럼 다룬다.
대한민국 최고의 CEO 컨설턴트 이종선이 밝히는 사람의 마음을 사로잡는 10가지 비밀
'나는 정말 열심히 일하는 데 왜 인정받지 못할까?'
'부하 직원들은 왜 내가 없을 때 더 생기 있는 것 같지?'
'어떻게 하면 쓸데없는 노쟁에 휩싸이지 않으면서 설득력 있는 사람이 될 수 있을까?'
오늘도 이런 고민 속에서 사람들은 하루하루를 살아간다, 사실은 이런 고민을 다루고 해결책을 만드는 것이 내가 연구하는 이미지 설계의 핵심이다. 서로의 정체성을 제대로 파악하고 그 사람의 전문적인 영역에 대한 인식과 존즁이 자연스럽게 이루어지게 하는 것이 성공적인 자기 이미지 설계라고 볼 수 있다, 그래야 성공적인 인생 설계와 커리어 관리를 이룰 수 있다. 그리고 이것을 매끄럽게 해낼 수 있는 키워드가 바로 '따뜻한 카리스마'라고 믿는다.
-저자의 글 中
저자 소개
이종선
삼성경제연구소가 뽑은 커뮤니케이션분야 대표 강사
20년 동안 개인 이미지 관리(PI, Personal Identity)와 고객만족(CS) 컨설팅을 해온 이미지설계 전문가. 그 동안 1,000여 기업과 정부기관에서 PI와 커뮤니케이션 강의를 해왔고, 수강생만 300만 명이 넘는다. 개인 및 그룹 이미지 컨설팅을 담당했던 최고경영자와 임원, 각계 유명인사는 전직 대통령을 포함하여 500여 명에 이른다. 2006년에는 삼성경제연구소(SERI)에서 커뮤니케이션 분야의 최고 강사에 선정되었던 적이 있었을 만큼 그녀의 강의와 컨설팅은 정평이 나있다.
목차
Prologue
Chapter One 따뜻한 카리스마의 10가지 구성 요소
1 자기표현력 - 나를 개방하여 상대를 통제한다
2 공감능력 - 상대를 존중하는 데서 관계는 시작된다
3 신뢰 - 목숨을 걸 만한 최대의 자산
4 설득력 - 상대가 스스로 선택했다고 자부하게 만든다
5 겸손 - 마음의 완장을 제거할 수 있는 힘
6 거절의 기술 - 수락하듯 거절한다
7 자기극복 - 새로운 자신을 발견한다
8 유머 - 여유 있게 세상을 품는다
9 인연 - 모든 만남을 숨은 보물처럼 다룬다
10 비전 - 카리스마의 핵
Chapter Two 우리가 정말 닮고 싶은 이 시대의 따뜻한 카리스마들
반기문 - 먼저 마음을 열어 세상의 신뢰를 얻는다
안철수 - 원칙을 지키는 사람이 승리한다는 믿음을 증명한다
신창재 - 놀라운 변화를 이끌어내는 진정한 소통의 힘
최경주 - 가장 낮았을 때를 기억하는 사람이 가장 높은 곳에 오른다
안성기 - 일관된 신뢰감이 능력에 깊이를 더한다
조수미 - 넘치지 않게 자신을 다스려야 감동을 줄 수 있다
김만덕 - 현명한 사람은 주어진 조건을 원망하지 않는다
이태석 - 누군가에게 꼭 필요한 사람이 된다는 것
Chapter Three 싸우지 않고 이기는 힘은 이렇게 만들어진다
▶1단계: 긍정적인 심상화를 만들어라
긍정적인 자기 인식부터 시작하라
똑똑하기보다 친절하라
주변인들에게서 숨은 내 이미지를 찾아라
나만의 멘토를 만들어라
나의 분노에 수면제를 먹여라
초콜릿을 쥔 부모의 마음을 지녀라
▶2단계: 매력 있는 태도와 화술을 갖춰라
들을 줄 아는 저력을 과시하라
드러내놓고 칭찬하라
제대로 요구하라
입보다 눈으로 말하라
말재주로 설득하지 말아라
짧게, 짜릿하게, 인상적인 메시지를 전달하라
음색에 멋을 내지 말고 맛을 내라
▶3단계: 성공한 사람으로서 행동하라
미소는 입을 구부릴 뿐이지만 많은 걸 펴준다
자신감이 생기는 용모를 갖춰라
패션도 능력임을 기억하라
최초 3분간을 잡아라
온 몸으로 말하라
나누는 기쁨을 누려라
플레이보이처럼 쉬어라
Chapter Four 작은 변화로 큰 차이를 만드는 자기 관리법
마음을 움직이는 프레젠테이션
SNS를 현명하게 사용하는 법
가장 작은 자기소개서, 명함
애창곡에 담는 나만의 이미지
가치를 높이는 선물 이미지
영혼을 담는 사진 이미지
10초의 홍보, 인터뷰 이미지
주요 언론서평
서점에 차고 넘치는 자기계발서 중에서 사람들은 왜 이종선의 책을 집어 드는 걸까. 그녀의 책에는 성공의 현장이 살아있다. 성공한 이들의 다양한 면모를 지켜보고 성공 비결을 뽑아낸 명품 자기계발서이기에 독자들의 큰 호응을 얻는다. <조선일보>
타인의 마음을 사로잡는 방법을 담은 이 책은 수많은E CO들과 유명 인사들을 만나고 그들에게 컨설팅을 하면서 이끌어낸 공식, 즉 야전에서 건져 올린 경영학인 셈이다. 우리 사회에서 성공한 사람들이 갖는 매력과 경쟁력의 실체를 설득력 있게 풀어낸다. <중앙일보>
책을 읽다보면 ‘지는 게 이기는 것'라는 말의 의미가 성큼 와 닿는다. 그것은 따뜻한 가슴을 가진 사람이 새로운 세상을 잘 살아낼 수 있음을 가리킨다. 강한 인간을 꿈꿨던 사람들, 책을 덮을 즈음엔 부드러움의 힘을 절감하게 될 것이다. <동아일보>
성공하는 최고 경영자들은 어떤 공통점이 있을까. 오랫동안 개인 컨설팅을 해온 저자는 따뜻한 카리스마라고 말한다. 이 책은 싸우지 않고 이기는 힘인 따뜻한 카리스마를 자신의 것으로 만들고 비즈니스 현장에서 제대로 사용하는 방법을 구체적으로 제시하고 있다. <매일경제>
사회생활이나 일상적인 삶에서 부딪치는 크고 작은 문제에 현명하게 대처할 수 있는 현실적인 지혜를 담고 있다. 최고 경영자나 전문경영인은 물론이고 직장인, 취업준비생들도 공감할 수 있는 내용이 많다. <한국경제신문>
성공을 꿈꾸는 사람들이라면 반드시 한 번은 새겨들어야 할 메시지들이 ‘워커홀릭’이라는 소리를 들으면서 저자가 직접 경험한 비즈니스 현장의 생생한 사례를 통해 제시되고 있다. <머니투데이>
쾨쾨하고 눅눅하고 가위눌린 듯한 일상의 답답함이 가시는 책! <경향신문>
따뜻한 카리스마 中
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